Política de privacidad

1. Disposiciones generales

La presente política de tratamiento de datos personales se ha elaborado de conformidad con los requisitos de la Ley Federal n.º 152-FZ de 27.07.2006 «Sobre los datos personales» (en adelante, la Ley de datos personales) y define el procedimiento de tratamiento de datos personales y las medidas para garantizar la seguridad de los datos personales adoptadas por TextHelper (en adelante, el Operador).

1.1. El Operador considera como objetivo principal y condición de su actividad el respeto de los derechos y libertades de la persona y del ciudadano al tratar sus datos personales, incluida la protección del derecho a la intimidad de la vida privada, personal y familiar.

1.2. La presente política del Operador relativa al tratamiento de datos personales (en adelante, la Política) se aplica a toda la información que el Operador pueda obtener sobre los visitantes del sitio web https://texthelper.ru.

2. Conceptos principales utilizados en la Política

2.1. Tratamiento automatizado de datos personales — tratamiento de datos personales mediante medios informáticos.

2.2. Bloqueo de datos personales — suspensión temporal del tratamiento de datos personales (salvo cuando el tratamiento sea necesario para aclarar los datos personales).

2.3. Sitio web — conjunto de materiales gráficos e informativos, así como programas informáticos y bases de datos que garantizan su disponibilidad en Internet en la dirección https://texthelper.ru.

2.4. Sistema de información de datos personales — conjunto de datos personales contenidos en bases de datos y de las tecnologías de la información y medios técnicos que aseguran su tratamiento.

2.5. Anonimización de datos personales — acciones a raíz de las cuales resulta imposible determinar sin información adicional la pertenencia de los datos personales a un Usuario concreto u otro sujeto de datos personales.

2.6. Tratamiento de datos personales — cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin medios de automatización sobre datos personales, incluida la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, modificación), extracción, uso, transmisión (difusión, puesta a disposición, acceso), anonimización, bloqueo, eliminación y destrucción de datos personales.

2.7. Operador — órgano estatal, órgano municipal, persona jurídica o física que, de forma independiente o conjunta con otras personas, organiza y/o realiza el tratamiento de datos personales, y también determina los fines del tratamiento, la composición de los datos personales objeto de tratamiento y las acciones (operaciones) realizadas con los datos personales.

2.8. Datos personales — cualquier información relativa directa o indirectamente a un Usuario determinado o determinable del sitio web https://texthelper.ru.

2.9. Datos personales autorizados por el sujeto para su difusión — datos personales cuyo acceso a un círculo ilimitado de personas ha sido concedido por el sujeto mediante el consentimiento al tratamiento de datos personales autorizados para su difusión en la forma prevista por la Ley de datos personales (en adelante, datos personales autorizados para su difusión).

2.10. Usuario — cualquier visitante del sitio web https://texthelper.ru.

2.11. Puesta a disposición de datos personales — acciones destinadas a revelar datos personales a una persona determinada o a un círculo determinado de personas.

2.12. Difusión de datos personales — cualesquiera acciones destinadas a revelar datos personales a un círculo indeterminado de personas (transmisión de datos personales) o a dar a conocer los datos personales a un círculo ilimitado de personas, incluida la publicación en medios de comunicación, la colocación en redes de información y telecomunicaciones o la concesión de acceso a los datos personales de cualquier otra forma.

2.13. Transferencia transfronteriza de datos personales — transferencia de datos personales al territorio de un Estado extranjero a un órgano de poder de un Estado extranjero, a una persona física o jurídica extranjera.

2.14. Destrucción de datos personales — cualesquiera acciones a raíz de las cuales los datos personales se destruyen de forma irreversible sin posibilidad de restablecer posteriormente su contenido en el sistema de información de datos personales y/o se destruyen los soportes materiales de los datos personales.

3. Derechos y obligaciones principales del Operador

3.1. El Operador tiene derecho a:

  • recibir del sujeto de datos personales información y/o documentos veraces que contengan datos personales;
  • en caso de revocación por el sujeto del consentimiento al tratamiento, continuar el tratamiento sin consentimiento cuando existan fundamentos indicados en la Ley de datos personales;
  • determinar de forma independiente la composición y la lista de medidas necesarias y suficientes para cumplir las obligaciones previstas por la Ley de datos personales y por los actos jurídicos normativos adoptados de conformidad con ella, salvo que la Ley de datos personales u otras leyes federales dispongan otra cosa.

3.2. El Operador está obligado a:

  • facilitar al sujeto de datos personales, a su solicitud, información relativa al tratamiento de sus datos personales;
  • organizar el tratamiento de datos personales en la forma establecida por la legislación vigente de la Federación de Rusia;
  • responder a las solicitudes de los sujetos de datos personales y de sus representantes legales de conformidad con los requisitos de la Ley de datos personales;
  • comunicar al órgano autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales, a solicitud de dicho órgano, la información necesaria en el plazo de 30 días desde la recepción de dicha solicitud;
  • publicar o garantizar de otro modo el acceso ilimitado a la presente Política relativa al tratamiento de datos personales;
  • adoptar medidas jurídicas, organizativas y técnicas para proteger los datos personales frente al acceso ilícito o accidental, la destrucción, la modificación, el bloqueo, la copia, la puesta a disposición, la difusión, así como frente a otras acciones ilícitas respecto de los datos personales;
  • cesar la transmisión (difusión, puesta a disposición, acceso) de datos personales, cesar el tratamiento y destruir los datos personales en la forma y en los casos previstos por la Ley de datos personales;
  • cumplir las demás obligaciones previstas por la Ley de datos personales.

4. Derechos y obligaciones principales de los sujetos de datos personales

4.1. Los sujetos de datos personales tienen derecho a:

  • recibir información relativa al tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos previstos por las leyes federales. La información se facilita al sujeto por el Operador de forma accesible y no debe contener datos personales relativos a otros sujetos, salvo cuando existan fundamentos legales para su revelación. La lista de información y el procedimiento para obtenerla están establecidos por la Ley de datos personales;
  • exigir al operador la aclaración, el bloqueo o la destrucción de sus datos personales si son incompletos, obsoletos, inexactos, obtenidos ilícitamente o no necesarios para la finalidad declarada del tratamiento, así como adoptar las medidas previstas por la ley para proteger sus derechos;
  • establecer la condición de consentimiento previo cuando el tratamiento de datos personales se realice con fines de promoción en el mercado de bienes, obras y servicios;
  • revocar el consentimiento al tratamiento de datos personales;
  • recurrir ante el órgano autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales o ante los tribunales las acciones u omisiones ilícitas del Operador al tratar sus datos personales;
  • ejercer los demás derechos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.

4.2. Los sujetos de datos personales están obligados a:

  • facilitar al Operador datos veraces sobre sí mismos;
  • informar al Operador de la aclaración (actualización, modificación) de sus datos personales.

4.3. Las personas que hayan facilitado al Operador datos inexactos sobre sí mismas, o datos sobre otro sujeto de datos personales sin el consentimiento de este último, responderán de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.

5. Datos personales del Usuario que el Operador puede tratar

5.1. Dirección de correo electrónico.

5.2. En el sitio también se recopilan y tratan datos anonimizados sobre los visitantes (incluidos archivos «cookie») mediante servicios de estadísticas de Internet (Yandex Metrica).

5.3. Los datos enumerados se denominan en adelante en la Política, de forma conjunta, Datos personales.

5.4. El Operador no realiza el tratamiento de categorías especiales de datos personales relativos a la raza, la nacionalidad, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas ni la vida íntima.

5.5. El tratamiento de datos personales autorizados para su difusión de entre las categorías especiales indicadas en el apartado 1 del art. 10 de la Ley de datos personales se permite si se observan las prohibiciones y condiciones previstas en el art. 10.1 de la Ley de datos personales.

5.6. El consentimiento del Usuario al tratamiento de datos personales autorizados para su difusión se formaliza por separado de otros consentimientos al tratamiento de sus datos personales. Al hacerlo se observan las condiciones previstas, en particular, por el art. 10.1 de la Ley de datos personales. Los requisitos sobre el contenido de dicho consentimiento los establece el órgano autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales.

5.6.1. El consentimiento al tratamiento de datos personales autorizados para su difusión lo proporciona el Usuario al Operador de forma directa.

5.6.2. El Operador debe, en un plazo no superior a tres días hábiles desde la recepción del referido consentimiento del Usuario, publicar información sobre las condiciones del tratamiento y sobre la existencia de prohibiciones y condiciones al tratamiento por un círculo ilimitado de personas de los datos personales autorizados para su difusión.

5.6.3. La transmisión (difusión, puesta a disposición, acceso) de datos personales autorizados por el sujeto para su difusión debe cesar en cualquier momento a solicitud del sujeto. Dicha solicitud debe incluir el apellido, el nombre, el patronímico (si lo hubiera), la información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección postal) del sujeto de datos personales, así como la lista de datos personales cuyo tratamiento debe cesar. Los datos personales indicados en dicha solicitud solo pueden ser tratados por el Operador al que se dirige.

5.6.4. El consentimiento al tratamiento de datos personales autorizados para su difusión deja de surtir efecto desde el momento en que el Operador recibe la solicitud indicada en el apartado 5.6.3 de la presente Política.

6. Principios del tratamiento de datos personales

6.1. El tratamiento de datos personales se realiza sobre una base legal y equitativa.

6.2. El tratamiento de datos personales se limita a la consecución de finalidades concretas, predeterminadas y lícitas. No se admite el tratamiento incompatible con las finalidades de la recopilación de datos personales.

6.3. No se admite la unificación de bases de datos que contengan datos personales cuyo tratamiento se realice con finalidades incompatibles entre sí.

6.4. Solo son objeto de tratamiento los datos personales que respondan a las finalidades de su tratamiento.

6.5. El contenido y el volumen de los datos personales tratados corresponden a las finalidades declaradas del tratamiento. No se admite la excesividad de los datos personales tratados respecto de las finalidades declaradas.

6.6. Al tratar datos personales se garantiza la exactitud, la suficiencia y, cuando sea necesario, la actualidad respecto de las finalidades del tratamiento. El Operador adopta las medidas necesarias y/o garantiza su adopción para eliminar o aclarar datos incompletos o inexactos.

6.7. El almacenamiento de datos personales se realiza de forma que permita identificar al sujeto de datos personales no más tiempo del que exijan las finalidades del tratamiento, salvo que el plazo de almacenamiento esté establecido por una ley federal o por un contrato del que el sujeto sea parte, beneficiario o fiador. Los datos personales tratados se destruyen o anonimizan al alcanzarse las finalidades del tratamiento o cuando se pierda la necesidad de alcanzarlas, salvo que una ley federal disponga otra cosa.

7. Finalidades del tratamiento de datos personales

7.1. Finalidades del tratamiento de los datos personales del Usuario:

  • informar al Usuario mediante el envío de correos electrónicos;
  • facilitar al Usuario el acceso a los servicios, la información y/o los materiales contenidos en el sitio web https://texthelper.ru;
  • tratar las consultas y propuestas de los Usuarios.

7.2. El Operador también tiene derecho a enviar al Usuario notificaciones sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y diversos eventos. El Usuario siempre puede rechazar la recepción de mensajes informativos enviando al Operador un correo a hello@texthelper.ru con la nota «Rechazo de notificaciones sobre nuevos productos y servicios y ofertas especiales».

7.3. Los datos anonimizados de los Usuarios recopilados mediante servicios de estadísticas de Internet sirven para reunir información sobre las acciones de los Usuarios en el sitio y mejorar la calidad del sitio y de su contenido.

8. Fundamentos jurídicos del tratamiento de datos personales

8.1. Los fundamentos jurídicos del tratamiento de datos personales por el Operador son:

  • Ley Federal «Sobre la información, las tecnologías de la información y la protección de la información» de 27.07.2006 n.º 149-FZ;
  • leyes federales y demás actos jurídicos normativos en el ámbito de la protección de datos personales;
  • consentimientos de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales y al tratamiento de datos personales autorizados para su difusión.

8.2. El Operador trata los datos personales del Usuario solo cuando estos son cumplimentados y/o enviados por el Usuario de forma independiente a través de formularios especiales situados en el sitio https://texthelper.ru o enviados al Operador por correo electrónico. Al cumplimentar los formularios correspondientes y/o enviar sus datos personales al Operador, el Usuario expresa su conformidad con la presente Política.

8.3. El Operador trata datos anonimizados sobre el Usuario si ello está permitido en la configuración del navegador del Usuario (está activado el almacenamiento de archivos «cookie» y el uso de la tecnología JavaScript).

8.4. El sujeto de datos personales decide de forma independiente proporcionar sus datos personales y otorga el consentimiento libremente, por su voluntad y en su propio interés.

9. Condiciones del tratamiento de datos personales

9.1. El tratamiento de datos personales se realiza con el consentimiento del sujeto de datos personales al tratamiento de sus datos personales.

9.2. El tratamiento es necesario para alcanzar las finalidades previstas por un tratado internacional de la Federación de Rusia o por la ley, para el ejercicio de las funciones, facultades y obligaciones impuestas al operador por la legislación de la Federación de Rusia.

9.3. El tratamiento es necesario para la administración de justicia, la ejecución de un acto judicial o de un acto de otro órgano o funcionario sujeto a ejecución de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia sobre el procedimiento de ejecución.

9.4. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que el sujeto de datos personales sea parte, beneficiario o fiador, así como para la celebración de un contrato a iniciativa del sujeto de datos personales o de un contrato en el que el sujeto de datos personales sea beneficiario o fiador.

9.5. El tratamiento es necesario para el ejercicio de los derechos e intereses legítimos del operador o de terceros, o para alcanzar finalidades de interés social, siempre que no se vulneren los derechos y libertades del sujeto de datos personales.

9.6. Se realiza el tratamiento de datos personales a los que un círculo ilimitado de personas ha tenido acceso concedido por el sujeto de datos personales o a petición suya (en adelante, datos personales de acceso público).

9.7. Se realiza el tratamiento de datos personales sujetos a publicación o divulgación obligatoria de conformidad con una ley federal.

10. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transmisión y otros tipos de tratamiento de datos personales

La seguridad de los datos personales tratados por el Operador se garantiza mediante la aplicación de medidas jurídicas, organizativas y técnicas necesarias para cumplir plenamente los requisitos de la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

10.1. El Operador garantiza la conservación de los datos personales y adopta todas las medidas posibles que excluyan el acceso a los datos personales por personas no autorizadas.

10.2. Los datos personales del Usuario nunca, en ninguna circunstancia, se transferirán a terceros, salvo en los casos relacionados con el cumplimiento de la legislación vigente o si el sujeto de datos personales ha dado al Operador su consentimiento para transferir los datos a un tercero para el cumplimiento de obligaciones derivadas de un contrato de derecho civil.

10.3. En caso de detectar inexactitudes en los datos personales, el Usuario puede actualizarlos de forma independiente enviando al Operador una notificación a hello@texthelper.ru con la nota «Actualización de datos personales».

10.4. El plazo de tratamiento de los datos personales se determina por la consecución de las finalidades para las que se recopilaron, salvo que otro plazo esté previsto por un contrato o por la legislación vigente. El Usuario puede en cualquier momento revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales enviando al Operador una notificación por correo electrónico a hello@texthelper.ru con la nota «Revocación del consentimiento al tratamiento de datos personales».

10.5. Toda la información recopilada por servicios de terceros, incluidos sistemas de pago, medios de comunicación y otros proveedores de servicios, se almacena y trata por dichas personas (Operadores) de conformidad con su Acuerdo de Usuario y Política de privacidad. El sujeto de datos personales y/o el Usuario deben familiarizarse de forma independiente y oportuna con dichos documentos. El Operador no responde de las acciones de terceros, incluidos los proveedores de servicios indicados en el presente apartado.

10.6. Las prohibiciones establecidas por el sujeto de datos personales sobre la transmisión (salvo la concesión de acceso), así como sobre el tratamiento o las condiciones del tratamiento (salvo la obtención de acceso) de datos personales autorizados para su difusión, no se aplican en los casos de tratamiento de datos personales en intereses estatales, públicos y otros intereses públicos definidos por la legislación de la Federación de Rusia.

10.7. Al tratar datos personales, el Operador garantiza la confidencialidad de los datos personales.

10.8. El Operador almacena los datos personales de forma que permita identificar al sujeto de datos personales no más tiempo del que exijan las finalidades del tratamiento, salvo que el plazo de almacenamiento esté establecido por una ley federal o por un contrato del que el sujeto sea parte, beneficiario o fiador.

10.9. Pueden ser condiciones para cesar el tratamiento de datos personales la consecución de las finalidades del tratamiento, la expiración del consentimiento del sujeto o la revocación del consentimiento por el sujeto, así como la detección de un tratamiento ilícito de datos personales.

11. Lista de acciones realizadas por el Operador con los datos personales obtenidos

11.1. El Operador realiza la recopilación, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la aclaración (actualización, modificación), la extracción, el uso, la transmisión (difusión, puesta a disposición, acceso), la anonimización, el bloqueo, la eliminación y la destrucción de datos personales.

11.2. El Operador realiza el tratamiento automatizado de datos personales con recepción y/o transmisión de la información obtenida a través de redes de información y telecomunicaciones o sin ellas.

12. Transferencia transfronteriza de datos personales

12.1. Antes de iniciar la transferencia transfronteriza de datos personales, el Operador debe asegurarse de que el Estado extranjero a cuyo territorio se pretende realizar la transferencia garantiza una protección fiable de los derechos de los sujetos de datos personales.

12.2. La transferencia transfronteriza de datos personales a territorios de Estados extranjeros que no cumplan los requisitos anteriores solo puede realizarse si existe el consentimiento por escrito del sujeto de datos personales a dicha transferencia y/o para la ejecución de un contrato del que el sujeto de datos personales sea parte.

13. Confidencialidad de los datos personales

El Operador y demás personas que hayan obtenido acceso a datos personales están obligados a no revelar a terceros ni difundir datos personales sin el consentimiento del sujeto de datos personales, salvo que una ley federal disponga otra cosa.

14. Disposiciones finales

14.1. El Usuario puede obtener cualquier aclaración sobre las cuestiones que le interesen relativas al tratamiento de sus datos personales dirigiéndose al Operador por correo electrónico a hello@texthelper.ru.

14.2. En este documento se reflejarán cualesquiera cambios de la política de tratamiento de datos personales del Operador. La Política es válida de forma indefinida hasta su sustitución por una nueva versión.

14.3. La versión actual de la Política está disponible libremente en Internet en la dirección https://texthelper.ru/privacy.